Estamos em busca de um profissional com foco em resultados e disposição para aprender e atuar no dia a dia operacional. Aqui, você vai fazer parte de um time que busca excelência, inovação e melhoria contínua na jornada do cliente de seguros. Se você é movido por desafios, gosta de atuar com disciplina, organização e tem facilidade para se comunicar e colaborar com o time, essa oportunidade é para você!Executar atividades operacionais ligadas à manutenção de apólices e atendimento ao cliente;Contribuir para a melhoria de processos, propondo soluções;Acompanhar indicadores de SLA, qualidade e produtividade;Gestão de follow-up para conclusão do atendimentoAtuar com visão crítica e foco na resolução de problemas;Seguir diretrizes de Quality Assurance;Participar de iniciativas de transformação e inovação na área de seguros.Comprometimento com prazos, entregas e foco em resultado;Organização e disciplina para lidar com demandas operacionais do dia a dia;Boa comunicação e espírito de colaboração para atuar em equipe;Capacidade analítica e visão crítica para identificar melhorias em processos;Curiosidade, vontade de aprender e abertura para mudanças;Resiliência e proatividade diante de desafiosAo se tornar um ituber você tem_Vale-TransporteVale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)Seguro de VidaPLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)Previdência privadaDescontos exclusivos em nossos produtos financeirosLicença maternidade e paternidade estendidaAuxílio Creche / Babá (para papais e mamães)Incentivo a estudosWellhub ou TotalPassAcesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/*Necessário anexar o laudo médico (Informamos que caso necessário poderão ser solicitadas informações complementares posteriormente)#VemProItaú #VemSerItuber
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