* Ele assume as tarefas de back-office: "Responde as solicitações por telefone e por e-mail informando disponibilidade e tarifas. "Prepara os check-in e os check-out "Organiza as planilhas de transfers e de tours Ele assume as tarefas de front-desk: "Realiza os check-in, acompanhando os hóspedes até o quarto, com visita comentada do hotel. "Realiza os check-out "Atende os hóspedes para qualquer tipo de informação ou auxilio (concierge). "Atualiza a lista de eventos culturais musicais e atende as solicitações dos hóspedes a respeito. "Promove o restaurante do hotel "Promove os transfers e tours colocados a disposição pelo hotel
* Inglês Fluente. Domínio completo da informática: Excel, Word, Outlook. Prática do sistema de gerenciamento hoteleiro Desbravador