Por que fazer parte do Grupo Nícia | O Boticário?
Aqui, acreditamos na
beleza de pertencer
. Somos movidos por gente que encanta, acolhe e faz acontecer. Se você é apaixonado(a) por vendas, tem brilho nos olhos e quer crescer com a gente — seu lugar é aqui
* Sobre o Grupo Nícia Há 40 anos, o Grupo Nícia cresce com histórias de coragem, beleza e pertencimento ao lado das pessoas do Tocantins. Estamos presentes em Palmas, Porto Nacional, Gurupi e mais de 50 municípios do sudeste do estado, construindo uma marca que valoriza quem faz parte dela.
Somos uma empresa certificada
GPTW (Great Place to Work)
— um reconhecimento de que somos um excelente lugar para trabalhar, onde diversidade e inclusão são valores reais do dia a dia.
Contamos com
PCCS – Plano de Cargos, Carreiras e Salários
, que garante oportunidades transparentes de crescimento.
Queremos contribuir para um mercado de trabalho mais justo, diverso e equitativo.
Oportunidades só são verdadeiras quando chegam para todo mundo.
Por isso, trabalhamos para garantir que pessoas diversas tenham
acesso, voz e espaço
dentro do Grupo Nícia.
Aqui,
talento é o que importa
— todas as pessoas que se identificam com o nosso propósito são bem-vindas, independentemente de gênero, raça, idade, deficiência, aparência, origem ou orientação sexual.
Talentos se desenvolvem quando o ambiente acolhe e apoia.
Diversidade é o que nos fortalece. Inclusão é o que nos move.
Missão do Cargo
Garantir um atendimento de excelência aos clientes, realizando demonstrações, vendas e consultoria de produtos de beleza, tanto no atendimento presencial quanto pelos canais digitais. Contribuir para o alcance das metas individuais e coletivas e colaborar com a organização da loja, assegurando um ambiente atrativo e funcional.
Principais Atividades
* Realizar vendas, trocas e devoluções conforme o modelo de atendimento do Grupo Nícia.
* Atender e acompanhar clientes, oferecendo consultoria personalizada em produtos de perfumaria, maquiagem, skincare e cabelos.
* Operar o caixa (abertura, operação e fechamento).
* Apoiar o atendimento digital via Mobshop, ID Cliente e Loja Digital.
* Manter a precificação correta e atualizar a comunicação visual conforme orientações da franqueadora.
* Realizar contagem de estoque, conferência de notas fiscais e controle de validade.
* Participar dos treinamentos obrigatórios e sugeridos pela empresa.
* Colaborar com a limpeza, organização e reposição dos produtos na loja.
Responsabilidades
* Assegurar excelência no atendimento e consultoria ao cliente.
* Cumprir metas e indicadores de desempenho.
* Zelar pela correta execução dos processos de venda e operação de caixa.
* Utilizar corretamente as ferramentas digitais.
* Apoiar a gestão de estoque e o bom funcionamento da loja.
* Cumprir normas e procedimentos internos e representar os valores da marca.
Requisitos
* Escolaridade: Ensino Médio completo.
* Experiência: Vivência anterior em vendas ou atendimento será um diferencial.
* Conhecimentos desejáveis:
* Técnicas de atendimento ao cliente;
* Portfólio de produtos de beleza;
* Informática básica.
Competências Comportamentais
* Comunicação clara e empática;
* Proatividade;
* Foco em resultados e metas;
* Organização e trabalho em equipe;
* Espírito de encantamento ao cliente.
* Horários de trabalho:
* 12h10 às 20h00
* 14h10 às 22h00
* Regime de escala: 6X1, uma folga na semana e a cada dois domingos trabalhados, o terceiro domingo será folga.
* Valor salário fixo: R$ 1.822,41;
* Comissão: 1,8% sobre a venda líquida;
* Gratificação de caixa: R$ 228,00;
* Bonificação Trimestral por atingimento de meta.
* Média Salarial: R$3.800,00