Na função de Consultor de Suporte ao Cliente, buscamos profissionais com Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Áreas Afins para desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e qualidade de serviços.
Através da análise dos processos do cliente, o consultor deve promover excelente performance em Customer Experience, compreendendo a operação do cliente e conhecendo as aplicações de todos os equipamentos para oferecer consultoria e apresentar soluções aos negócios dos clientes.
O profissional escolhido também precisará:
* Garantir excelente relacionamento e qualidade de atendimento ao cliente;
* Auxiliar em processos que estejam necessitando de atenção e liberação junto ao setor de suporte ao produto;
* Entender a operação do cliente e conhecer a aplicação de todos os equipamentos para prestar consultoria e apresentar soluções aos negócios dos clientes.
Essa posição é ideal para quem busca desafios em um ambiente dinâmico e trabalhar em equipe para alcançar resultados positivos.