O time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logísitca, Operações de Vendedores e Fraudes.
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.
Qual será a sua missão
Garantir que a SHPX esteja em conformidade com requisitos e legislações aplicáveis ao negócio.
Como será o seu dia a dia
* Gestão de processos de licenciamento em âmbito municipal, estadual e federal, garantindo a regularização das operações e a obtenção das licenças necessárias para funcionamento.
* Atuação em processos regulatórios relacionados à Vigilância Sanitária, incluindo análise de requisitos, adequações operacionais e acompanhamento de licenças e autorizações sanitárias.
* Desenvolvimento e gestão de relacionamentos estratégicos com órgãos públicos e autoridades reguladoras, facilitando a comunicação institucional e agilizando a tramitação de processos de legalização.
* Apoio em processos jurídicos junto ao Ministério Público relacionados a temas de licenciamento e regularização, participando de audiências, reuniões e conferências técnicas.
* Elaboração e acompanhamento de pareceres técnicos para o time de Expansão;
* Análise de impactos de novas legislações e regulamentações (incluindo sanitárias) sobre as operações da empresa, propondo estratégias para implementação e adaptação regulatória.
* Desenvolvimento e condução de treinamentos e workshops internos sobre procedimentos de legalização, regulamentação e boas práticas de compliance.
* Implementação e aprimoramento de sistemas de gestão documental e processos de legalização, promovendo maior organização, rastreabilidade e eficiência operacional.
* Gestão de budget e previsões financeiras relacionadas aos processos de licenciamento e regularização.
* Desenvolvimento e monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) da área, com foco na identificação de pontos críticos e melhoria contínua das decisões estratégicas.
* Condução de análises críticas sobre temas de legalidade e compliance, identificando riscos potenciais e compartilhando insights estratégicos com as áreas internas da empresa.
* Participar de reuniões de follow-up com empresas prestadoras de serviços, fornecedores e parceiros, garantindo que as atividades estejam alinhadas com as regulamentações vigentes;
* Avaliar consultas públicas e antecipar o impacto de novas regulamentações ao negócio, colaborando na elaboração de planos de ação para implementação das mudanças necessárias;
* Auxiliar na análise de tendências e novos cenários regulatórios, fornecendo insights e recomendações para a equipe e a empresa como um todo.
Requisitos
O que você precisa para assumir o desafio:
* Graduação em Arquitetura ou áreas correlatas com à vaga;
* Sistemas Pacote office;
* Autocad nível básico;
* Inglês intermediário;
* Experiência em processos de registros e licenciamentos;
* Ter disponibilidade de viajar;
Benefícios
* Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
* Parceira com Gympass e TotalPass;
* Vale Refeição/Alimentação flexível;
* Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
* Benefício flexível;
* Zenklub;
* Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡