Estamos em busca de um(a) Analista de ERP para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por atuar na gestão e otimização dos sistemas ERP da empresa, garantindo o bom funcionamento das ferramentas, suporte aos usuários e alinhamento entre os processos empresariais e o software utilizado. Responsabilidades e atribuições Implementar, administrar e otimizar sistemas ERP, garantindo que todos os módulos funcionem corretamente e atendam às necessidades da empresa. - Auxiliar na análise de processos de negócios, propondo soluções e melhorias através da utilização do ERP. - Realizar a configuração de novos módulos e personalizações no sistema ERP. - Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e dúvidas relacionados ao uso do ERP. - Analisar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho, ajudando as equipes a tomar decisões baseadas em dados. - Treinar usuários internos em funcionalidades do sistema ERP. - Manter a documentação técnica e de processos atualizada. - Realizar testes e homologação de novos processos ou atualizações do ERP. - Colaborar com as áreas de TI e outras áreas corporativas para melhorias contínuas no uso do sistema. Requisitos e qualificações - Suporte técnico e treinamento de usuários; - Análise de processos de negócios e otimização de sistemas; - Desenvolvimento de relatórios e dashboards; - Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes departamentos. Informações adicionais Os nossos benefícios são: - Salário compatível com o mercado; - Vale Transporte; - Vale Refeição; - Seguro de Vida; - Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas. Mais que um Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito.: Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito. Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual. Interessou-se? Então confira nossas vagas, e vemserwinover: