Description
Sobre nós:
A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.
Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.
Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.
Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.
Venha fazer parte do nosso time
Responsibilities
Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone;
Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor;
Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador;
Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida;
Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido;
Negociar juros para realizar o pagamento;
Atualizar dados cadastrais do devedor.
Prerequisites
Ensino médio completo;
Conhecimento Pacote Office nível intermediário;
Atendimento ao cliente.
Ter experiência em call center será um diferencial.
Experiences
Vantagens de Ser Global
Vale alimentação ou Vale refeição;
Vale transporte;
Convênio odontológico;
Parceria com farmácia;
Parceria com Care;
Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);
Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;
Estacionamento gratuito;
Programa indicação;
Academia Global,
PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
Oportunidade internas (Global Talents);
Espaço de convivência e descanso;
Carga horária de 180h p/mês.