Description Sobre nós: A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança. Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos. Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios. Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram. Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações. Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado. Venha fazer parte do nosso time! Responsibilities Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone; Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor; Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador; Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida; Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido; Negociar juros para realizar o pagamento; Atualizar dados cadastrais do devedor. Prerequisites Ensino médio completo; Conhecimento Pacote Office nível intermediário; Atendimento ao cliente. Ter experiência em call center será um diferencial. Experiences Vantagens de Ser Global ️ Vale alimentação ou Vale refeição; Vale transporte; Convênio odontológico; Parceria com farmácia; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); ☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; Estacionamento gratuito; Programa indicação; Academia Global, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); Espaço de convivência e descanso; Carga horária de 180h p/mês. Venha fazer parte do nosso time!