Descrição do Cargo
Nosso cargo busca profissionais habilidosos para atuar como professores de ITIL v4. As responsabilidades incluem a criação e gravação de curso, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações com foco prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service.
Responsabilidades:
* Criar material didático (slides, guias e roteiros)
* Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas
* Garantir abordagem prática e alinhada à operação
* Atualizar e evoluir o conteúdo do curso
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