Responsáveis por implementar projetos de CRM com excelência
Conduzir e supervisionar os projetos de implantação do CRM, garantindo que os objetivos sejam alcançados dentro do prazo, orçamento e qualidade esperados.
* Planejar, executar, monitorar e encerrar os projetos de implantação do CRM conforme a metodologia estabelecida;
* Desenvolver o plano de projeto detalhado, incluindo escopo, entregáveis, cronograma, recursos e riscos;
* Gerenciar o relacionamento com stakeholders internos e externos, garantindo que as expectativas estejam alinhadas;
* Assegurar a comunicação eficaz entre a equipe do projeto e o cliente;
* Facilitar a análise de requisitos para customizações;
* Gerenciar o andamento do desenvolvimento das integrações entre sistemas;
* Produzir relatórios de status do projeto para a alta gestão e stakeholders;
* Preparar e supervisionar o cutover e go-live;
* Conduzir o encerramento dos projetos com a transição das informações para as equipes de Suporte e Customer Success.
Requisitos
* Experiência anterior com Gestão de Projetos;
* Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos;
* Boa comunicação e metodologia Ágil;
* Ensino superior completo;
* Experiência comprovada em gerenciamento de projetos;
* Familiaridade com sistemas ERP ou CRM;
* Experiência com ferramentas de gestão de projetos;
* Experiência em organizar, priorizar e distribuir demandas de projetos com envolvimento de outras áreas/pessoas;
* Habilidade em estruturar e documentar processos e fluxos de trabalho.
Benefícios
* Cartão Flash Mastercard R$ 925,00 (R$ 725,00 alimentação R$ 200,00 auxílio combustível);
* Plano de Saúde Unimed Subsídio 100% da mensalidade colaborador;
* Plano Odontológico 100% da mensalidade subsidiado para o colaborador;
* Vale Transporte sem desconto em folha;
* Auxílio Creche para filhos legítimos de até 6 anos;
* PLR Plano de Carreira;
* Wellhub (Gympass);
* Casual Day;
* Cafezinho, bolachas e frutas no escritório;
* Vídeo Game;
* Birthday - Day Off;
* Cursos online pela plataforma Alura;
* Modalidade de Trabalho: Presencial, para candidatos residentes em Presidente Prudente/SP - Híbrida, para candidatos residentes em outras cidades.