Analista de Rede NOC Salvador, Bahia. Sobre a empresa: Com mais de 35 anos de atuação nacional, ajudamos empresas a proteger vidas por meio de soluções inovadoras em redes e dispositivos móveis de comunicação crítica, assegurando segurança e bem-estar.A Alcon e a Kofre são empresas recém-integradas, atuando em soluções especializadas de tecnologia e telecomunicações para setores estratégicos, como mineração, energia e indústrias de grande porte.Unidas, formam um grupo que combina inovação, confiabilidade e profundo conhecimento técnico, sempre com foco em entregar soluções de alto impacto, atendimento consultivo e geração de valor sustentável para seus clientes.Nossos valores refletem o compromisso com excelência, integridade, colaboração e inovação constante, guiando nosso trabalho em um mercado dinâmico e desafiador.Sobre a função: Estamos em busca de um Analista de Rede para integrar nossa equipe no NOC. Se você é organizado, atento aos detalhes e gosta de desafios, esta pode ser a oportunidade ideal.A posição envolve um papel fundamental na sustentação e otimização da infraestrutura de TI, atuando no monitoramento avançado de redes que sustenta sistemas de Rádio comunicação e LTE. Principais ResponsabilidadesInvestigar e diagnosticar incidentes complexos.Colaborar com outras equipes técnicas para resolver incidentes.Documentar as soluções encontradas na base de conhecimento para que o N1 possa resolver problemas semelhantes no futuro.Gestão de Incidentes: Atuar na detecção, análise, triagem e escalonamento de alertas e incidentes. Realizar o diagnóstico (troubleshooting) para identificar a causa raiz dos problemas.Requisitos e QualificaçõesSuperior completo em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Experiência mínima de 4 anos na área.Experiência com a configuração e troubleshooting de equipamentos de rede (switches, roteadores, firewalls) em sistemas de Telecom.Experiênca com protocolos OSPF, BGP, EIGRP, IS-IS, MPLS, MPLS-TE e EVPN.Experiência em técnologias de rede móveis 4G/5G privativas e IMS.Familiaridade com ferramentas de monitoramento de redes e sistemas (Ex: Zabbix, Grafana, Prometheus).Competências ComportamentaisExcelente capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico.Habilidade de trabalhar sob pressão e em ambientes dinâmicos.Boa comunicação verbal e escrita.Proatividade e capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.Organização e atenção aos detalhes.DiferenciaisCertificações de mercado como CCNA (Cisco), Network+ (CompTIA).Conhecimentos em segurança da informação (conceitos de firewall, VPN, IDS/IPS).Experiência com ambientes de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).Noções de scripting para automação de tarefas (Python, Shell Script, PowerShell).Inglês intermediário para leitura de documentações técnicas.Experiência prévia em posições de Suporte Técnico, Service Desk ou em um NOC