MAKE THE DIFFERENCE! THINK CUSTOMER FIRST! EXPERIMENT! CARE! BE OPEN!
Você quer fazer a diferença? Nosso objetivo é sempre colocar os clientes e as pessoas em primeiro lugar! Nosso desafio é experimentar e inovar, sendo abertos à mudança e à diversidade. Estes são os pilares do Código de Cultura Carel, a base da nossa cultura corporativa e nossa plataforma de crescimento. Se você se identifica com esses valores ou quer adotá-los, junte-se a nós e descubra o quanto podemos alcançar juntos!
Somos líderes mundiais em soluções de controle para sistemas de ar condicionado, refrigeração e aquecimento, além de sistemas para umidificação e resfriamento adiabático. Nossos produtos garantem alto desempenho, são eficientes em termos energéticos e ambientalmente sustentáveis.
Posição: Técnico de RMA Jr..
O Técnico de RMA Jr. será responsável pela análise técnica de placas eletrônicas e equipamentos retornados por clientes, diagnosticando defeitos e executando reparos quando aplicável. Este profissional também irá elaborar relatórios técnicos, acompanhar todo o processo de retorno dos produtos e manter comunicação ativa com os clientes via telefone ou e-mail para atualizações das análises e orientações básicas sobre o funcionamento dos produtos.
Responsabilidades Principais
* Realizar análise de placas eletrônicas
* Realizar testes funcionais de equipamentos
* Elaborar relatórios de análise técnica
* Realizar contato com clientes para atualizações de assistência técnica e orientações básicas quanto ao funcionamento dos produtos
* Acompanhar o processo de retorno dos produtos
* Interagir com as demais áreas da empresa
Requisitos
* Formação : Técnico em Eletrônica ou Eletroeletrônica completo. Cursando ensino superior é um diferencial.
* Experiência : Não é necessária experiência anterior.
* Habilidades Técnicas :
* Habilidades de análise de circuitos eletrônicos. Conhecimento em automação é um diferencial.
* Conhecimento em eletrônica analógica e digital.
* Experiência com ferramentas de bancada (multímetro, estação de solda, fontes de alimentação, etc).
* Facilidade de comunicação e atendimento ao cliente.
* Noções básicas do pacote Microsoft Office 365.
* Inglês intermediário.
* Espanhol básico.
Soft Skills
* Comunicação
* Foco no Cliente
* Foco no Resultado
* Inovação
* Resiliência
* Senso Crítico
* Trabalho em Equipe
O que oferecemos
* Vale-transporte conforme política de quilometragem
* Possibilidade de desenvolvimento de carreira e oportunidades futuras
* Seguro de vida
* Plano de saúde com co-participação
* Cobertura odontológica incluída no plano de saúde
* Plano de previdência privada (opcional)
* Refeição no local
FAÇA A DIFERENÇA... DE QUALQUER FORMA: Esta vaga não é para você? Confira nossas outras oportunidades de emprego: