Graduação completa em Engenharia Civil, Engenharia Elétrica, Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção ou Arquitetura;Experiência sólida em gestão de equipes técnicas e fornecedores terceirizados;Dominar rotinas de manutenção predial, gestão de facilities e obras;Pacote Office (intermediário/avançado);Vivência prévia no segmento de shopping e/ou varejo (diferencial).Liderar as equipes internas de manutenção, zeladoria e operações, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura do shopping;Supervisionar os contratos de prestadores de serviços terceirizados, como limpeza, controle de pragas, segurança patrimonial, brigada de incêndio e facilities;Monitorar e garantir o cumprimento das rotinas de manutenção preventiva e corretiva dos sistemas prediais (elétricos, hidráulicos, climatização, elevadores, etc.);Ser responsável por gerir e executar projetos de qualidade, incluindo paisagismo, padronização visual, aprovação de plantas arquitetônicas e layouts de lojas;Atuar com foco em melhoria contínua da experiência do cliente e da eficiência operacional;Elaborar e acompanhar o planejamento orçamentário (CAPEX e OPEX), buscando otimizar custos e controlar gastos;Gerenciar obras e reformas internas do shopping, bem como acompanhar projetos de expansão e implantação de novas lojas;Garantir o cumprimento das normas técnicas, legislações vigentes e boas práticas de segurança do trabalho e sustentabilidade;Representar a área de operações em comitês internos e reuniões com lojistas, fornecedores e órgãos públicos, quando necessário;Analisar indicadores operacionais e propor planos de ação corretivos e preventivos.