A Nelogica conquistou a posição de maior Investech da América Latina, somos conhecidos pelo desenvolvimento de sistemas críticos de alta performance como Profit, Vector e BlackArrow, além de fornecermos tecnologia para grandes players do mercado financeiro.No momento estamos em plena expansão internacional e em busca de novos talentos, de alta capacidade, que queiram participar da dominação mundial do mercado de ativos!Esta posição é para atuar no nosso time de Suporte Técnico Internacional. Buscamos jovens talentos que tenham paixão por mercado financeiro, afinidade com tecnologia e desejem trabalhar em contato constante com os principais players do segmento!A rotina será repleta de desafios:- Supervisão de abertura e de acompanhamento de chamados;
- Identificação e Priorização de casos críticos junto à equipe;
- Controle de SLAs e Indicadores da área;
- Gestão de backlog de demandas e projetos da área;
- Gestão das ferramentasZendesk, Jira e Intranet;
- Gestão da equipe (acompanhamento e desenvolvimento);
- Interface com equipes de tecnologia;
O que é essencial para essa posição:- Inglês fluente- Formação completa ou em andamento em Engenharias, Administração, Economia ou áreas afins;
Além disso, conheça nossos benefícios:- Vale refeição ou Alimentação no cartão Alelo;
- Programa de Participação aos Resultados;
- Plano de Saúde sem mensalidade com a Bradesco Saúde;
- Plano Odonto sem custos com a Odontoprev;
- Gympass com a Wellhub;
- Incentivo ao Desenvolvimento;
- Seguro de Vida.Se identificou? Se inscreva de forma simplificada!