Estamos em busca de um(a) Analista Pleno com perfil voltado para negócio e suporte técnico. Procuramos alguém proativo(a), organizado(a) e com boa comunicação para atuar diretamente com times assistenciais e usuários finais, promovendo melhorias contínuas nos sistemas e garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar localização e estado de saúde dos equipamentos dainstituição, acompanhando necessidades de substituição, atualização ouinstalação;Realizar visitas periódicas às unidades HIAE,principalmente: Morumbi, Vila Santa Catarina e Faria Lima;Gerenciar múltiplas tarefas com foco na resolução deproblemas de forma eficaz.Requisitos e qualificaçõesFornecer suporte técnico aos usuários finais, incluindo hardware, software, rede e impressoras;Redigir estórias de usuários (PBIs) com requisitos funcionais para melhorias em sistemas de TI;Interagir com equipes assistenciais (médicos, enfermeiros, equipe multidisciplinar) para entender necessidades e propor soluções sistêmicas;