Estamos contratando um(a) Assistente de E-commerce com foco em marketplaces para apoiar a operação comercial nos principais canais de venda online (como Mercado Livre, Magalu, Shopee, Amazon e outros). Buscamos alguém proativo(a), com atenção aos detalhes, boa capacidade de organização e foco em resultados. Se você já tem experiência operacional com marketplaces e quer crescer profissionalmente, essa vaga é para você! Atividades da Função · Apoiar o cadastro e manutenção de produtos nos marketplaces (títulos, imagens, preços, descrições e categorias); · Acompanhar pedidos, auxiliar na emissão de notas fiscais e garantir que o processo de envio ocorra dentro dos prazos; · Atender clientes via plataformas dos marketplaces, solucionando dúvidas, reclamações e ocorrências; · Controlar trocas, devoluções e demais solicitações dos canais; · Monitorar o desempenho das vendas e auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores; · Sugerir melhorias para aumentar conversão, reputação e performance dos anúncios; · Dar suporte às ações promocionais e campanhas em cada canal de venda. Requisitos Profissionais Fundamentais · Ensino médio completo (formação técnica ou superior em andamento será um diferencial); · Experiência anterior com e-commerce ou marketplaces; · Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas; · Capacidade analítica, boa escrita e organização. Diferenciais · Conhecimento de plataformas como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee, etc.; · Experiência com hubs de integração; · Noções de emissão de NF-e e logística de pedidos; · Familiaridade com ferramentas de atendimento online; · Conhecimento em SAP. Benefícios: Vale-transporte / Vale refeição Convênio médico Convênio Odontológico Seguro de vida Descontos em produtos da empresa Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento Salário: R$ 2.025,00 Jornada de trabalho: 44 horas semanais Efetivo CLT Presencial