Join to apply for the Application Support Engineer role at Accenture Argentina.En Accenture Argentina buscamos profesionales apasionados por la innovación que quieran aprender y superarse día a día para sumarse a nuestros equipos de Technology.¿Querés formar parte de la transformación digital y ser parte de proyectos desafiantes e innovadores?Qué Desafíos Te Esperan:Actuar como detective de software, proporcionar un servicio dinámico que identifique y resuelva problemas dentro de múltiples componentes de sistemas empresariales críticos.Apoyar y administrar los entornos SOAR de Tanium y Splunk.Tareas:Realizar la resolución de problemas y el análisis de causa raíz (RCA) según sea necesario en caso de incidentes e interrupciones.Realizar análisis de impacto para actualizaciones y llevar a cabo actualizaciones.Supervisar la cola de Service Now para tickets de cambio e incidentes y garantizar que se cumplan los SLO.Brindar soporte al usuario final.Comunicar el mantenimiento a los clientes.Actuar como punto de contacto con el proveedor y las partes interesadas.Mantener/crear documentos de procesos de operaciones.Participar en la cobertura de fin de semana.Requisitos obligatorios:Administración de Microsoft Windows Server.Troubleshooting de problemas básicos de red.Powershell scripting.Python.Requisitos preferidos:Microsoft Active Directory / Entra ID.Experiencia práctica en Linux System Administration.Conocimiento de herramientas de seguridad.Intune.Shell scripting.Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:Pedidos YaPrepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primarioReintegro de ConectividadGimnasio 100% BonificadoFlexibilidad de saldo de vacacionesJornada FlexCertificaciones bonificadasDía de cumpleaños libreBonosAccenture Days: 5 días extra libres al año.Paquete de beneficios flexiblesLicencias de Paternidad & Maternidad ExtendidaAyuda económica para Guardería y muchos más.Tenemos oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata, Rosario y Salta. También ofrecemos posiciones remotas para trabajar desde casa en otras provincias.En Accenture, la igualdad impulsa la innovación. Somos la compañía más diversa e inclusiva del mundo, promoviendo igualdad de oportunidades para todos.
#J-18808-Ljbffr