Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Recepção de visitantes e colaboradores
Atender e direcionar visitantes, candidatos, prestadores de serviço e clientes.
Fazer registro de entrada e saída no sistema ou livro de controle.
Solicitar identificação e liberar acesso conforme as normas de segurança.
Controle de acesso
Emitir crachás de visitante ou similar e acompanhar autorizações internas.
Informar imediatamente aos gestores quando houver movimentação fora do padrão.
Seguir protocolos de segurança (LGPD, compliance, áreas restritas).
Solicitar liberações com antecedência para entrada de visitantes e fornecedores ao condomínio, conforme processo interno de sinalização.
Suporte administrativo
Organizar correspondências, malotes, entregas de motoboy e recebimento de encomendas.
Realizar o agendamento de salas de reunião.
Apoiar nas demandas de Facilities (ex.: chamados).
Relacionamento com equipes internas
Manter comunicação com RH, Facilities, Segurança Patrimonial, TI, Compras e Operações.
Auxiliar no controle de acesso de visitantes e fornecedores que prestam serviço no local.
Organização do ambiente
Manter a recepção organizada, limpa e com aparência profissional.
Atendimento a candidatos (muito comum em contact centers)
Recepcionar candidatos para entrevistas, dinâmicas e encaminhar ao RH ou sala de espera/treinamento.
Auxiliar em fluxo alto de candidatos, especialmente em épocas de contratação massiva.
Suporte à comunicação interna
Divulgar avisos simples a equipes presenciais (correções de acesso, visitas agendadas, entregas importantes).
Responsabilidades adicionais
Controlar chaves e acessos físicos a salas e armários técnicos;
Monitorar câmeras de segurança;
Acender e apagar luzes de áreas comuns;
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Pacote Office
Ser comunicativa
Informações adicionais
Vale transporte
Vale alimentação ou refeição
Seguro de vida
Plano de saúde (após o período de experiência)
Auxílio creche
Clube de descontos
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