A Gi Group em parceria com empresa no segmento de eCommerce contrata
COORDENADOR DE OPERAÇÕES
para atuar em
São Bernardo do Campo - SP.
Objetivo da Posição:
1. Responsável pela gestão dos centro de distribuição do cliente a nível Brasil.
Principais Responsabilidades/Atividades:
* Cumprir com os objetivos definidos pela gestão e garantir a qualidade do
* atendimento aos clientes e colaboradores;
* Executar processos administrativos, acompanhamento e desenvolvimento dos colaboradores;
* Elaborar e atualizar manuais de políticas, procedimentos e treinamentos;
* Realizar workshops, integração com os colaboradores, entrevista de desligamento, controle e acompanhamento de afastamentos;
* Elaborar relatórios e indicadores de gestão;
* Controle e acompanhamento com envio de relatórios mensais ao cliente com vencimentos de contratos dos colaboradores alocados e informações de absenteísmo, afastamento, férias e desligamentos de colaboradores;
* Suporte ao backOffice corporativo em pesquisas de clima e ações de engajamento dos colaboradores;
* Acompanhar e validar os relatórios de faturamento para aprovação dos clientes dentro do prazo e fazer o Follow Up interno com a área responsável;
* Participar do planejamento estratégico visando o Budget e Forecast das contas em que tiver a Gestão.
Requisitos Imprescindíveis:
* Experiência em gestão de operações logísticas de E-Commerce;
* Conhecimento em atividades de Recursos Humanos (integração, desligamentos, afastamentos, políticas internas);
* Analise de indicadores, relatórios e apresentações de resultado da área;
* Conhecimento em faturamento;
* Experiência com planejamento estratégico (Budget e Forecast);
* Pacote office completo intermediário, em especial Excel e Power Point;
* Disponibilidade para viagens a nível nacional;
* Residir em SP ou grande SP;
* CNH B em dias;
* Tecnólogo ou superior completo em administração, recursos humanos ou áreas correlatas.
Experiências técnicas Desejáveis:
* Conhecimento em treinamento e desenvolvimento de colaboradores;
* conhecimento em pesquisas de clima e ações de engajamento dos colaboradores;
* Inglês (leitura es escrita)
Perfil comportamental imprescindível:
Atenção aos detalhes, capacidade de analise, comunicação oral e escrita, inovação e melhoria contínua, relações interpessoais, resiliência, resolução de problemas, trabalho em equipe
Outras informações:
Local de Trabalho: São Bernardo do Campo - SP
Modalidade de contrato: CLT indeterminado - efetivo
Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira | 08h00 as 17h48
Formato de Trabalho:100% presencial
Remuneração:
Salário + Benefícios: (Assistência médica e odontológica, participação nos lucros de acordo a CCT, seguro de vida, vale alimentação e vale refeição)