Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Estagiário Número de vagas: 3 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Parcial manhãs Suporte técnico básico aos usuários (help desk) Atendimento para resolver problemas com computadores, impressoras, sistemas e acesso à rede. Manutenção de hardware Montagem, limpeza, formatação e configuração de computadores e notebooks. Instalação e configuração de software Sistemas operacionais (como Windows ou Linux), pacotes de escritório, antivírus e outros programas. Apoio na administração de redes Configuração básica de redes, verificação de conexões, suporte a Wi-Fi e cabeamento. Gerenciamento de usuários e acessos Criação e atualização de contas, permissões e senhas em sistemas internos. Monitoramento de sistemas e infraestrutura Acompanhamento de servidores, backups e funcionamento geral dos serviços de TI. Documentação Registro de chamados, soluções aplicadas e criação de manuais simples. Apoio em projetos de TI Auxílio na implantação de novas ferramentas, sistemas ou melhorias na infraestrutura.