Funções do Cargo Atendente Balconista (Pet Shop / Banho e Tosa)
- Atender tutores no balcão, telefone e WhatsApp de forma cordial, acolhedora e profissional.
- Realizar vendas de produtos pet (ração, petiscos, acessórios, higiene, medicamentos isentos de prescrição).
- Apresentar e vender os serviços de banho e tosa, explicando tipos de tosa, protocolos de segurança e rotina do estabelecimento.
- Agendar banhos, tosas e demais serviços no sistema, garantindo organização da agenda e comunicação clara com a equipe.
- Fazer a recepção e entrega dos pets, conferindo check-list, observações importantes e condições do animal na entrada e saída.
- Produzir orçamentos, registrar vendas e emitir notas fiscais.
- Manter o balcão organizado e abastecido, reposicionando produtos quando necessário.
- Controlar validade, precificação e exposição dos produtos no setor.
- Auxiliar nas demandas administrativas simples, como conferência de estoque e atualização de preços.
- Resolver dúvidas dos tutores com empatia e responsabilidade, sempre priorizando a segurança e o bem-estar dos pets.
- Apoiar a equipe de banho e tosa na comunicação interna, garantindo fluidez entre agendamentos e execução do serviço.