# Subgerente de loja - Le Lis (Rio Design Barra)Rio de Janeiro - RJPresential1 PositionEffective - CLTConsultantFull timeSEU PAPEL, SEU MOOD: Garantir qualidade no atendimento através treinamento focado em tendências de moda, composição de look, negociação e passos da venda, proporcionando uma experiência de compra compatível a proposta de valor da marca; Gerir relacionamento com os clientes, partindo de um cadastro completo, preenchendo adequadamente a ferramenta de planejamento dos clientes mais importantes da loja, utilizando listagens disponibilizadas pelo marketing e estabelecendo um contato personalizado e direcionado, buscando um atendimento diferenciado e aumentando a retenção e frequência dos clientes; Gerir indicadores operacionais e de resultado, através de relatórios, rankings e inputs da retaguarda, desdobrando-os em indicadores de processo, para identificação dos problemas de performance em loja e elaboração de planos de ação corretivos; Elaborar planejamento estratégico para o atingimento das metas; Recepcionar todo e qualquer cliente que entre na loja, demonstrando produtos informando sobre o tema da coleção e as tendências de moda do momento; Promover a venda do produto, demonstrando e informando suas qualidades e vantagens de aquisição, sugerindo adicionais e negociando a forma de pagamento; Contatar clientes, através de meios diversos, com o objetivo de fidelizar e manter o acompanhamento de suas necessidades, bem como identificando o nível de satisfação em relação aos serviços prestados; Marcar os eventuais ajustes oferecidos pela loja, bem como preencher as notas de conserto e negociar os prazos de entrega conforme disponibilidade da loja; Operar o caixa, registrar as vendas, emitir comprovante fiscal e levar o cliente até a porta e só então, entregar a sacola; Arrumar e repor os produtos na exposição em loja e no estoque conforme os informativos do VM, bem como colocar os alarmes antifurto em todas as peças, seguindo manual, visando a manutenção do leiaute e a segurança dos produtos; Separar produtos solicitados para serem transferidos às outras lojas; Realizar a abertura e fechamento da loja dentro dos horários de funcionamento, responsabilizando pelas chaves da loja, e ser acionado em caso de sinistro, seja em sua ausência, ou no período que a loja se encontrar fechada, visando à segurança do patrimônio da empresa. PARA DAR MATCH COM A GENTE VOCÊ PRECISA: Superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Negócios da Moda, Gestão Comercial e Gestão de Varejo; Experiência no varejo; Vivência com gestão de pessoas; Conhecimento no Pacote Office.#LI-Onsite### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years### BenefitsDayoff no aniversárioDesconto nas marcasTotalpassDr. AlperVale transporteVale refeição### About VESTE SA ESTILOSeja bem-vindo(a)! Aqui na VESTE temos a diversidade e inclusão como prioridade e prezamos por um ambiente positivo, com respeito e empatia. Internamente, trabalhamos para que as pessoas se sintam bem. Temos espaços para pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, homens e mulheres cis ou transgêneros, pessoas com deficiência, de diferentes faixas etárias, crenças e religiões. Se você se identifica, venha fazer parte do nosso #TimeQueVeste. Estamos entre as maiores varejistas de moda de alto padrão do Brasil! Com cinco marcas, duas indústrias, dois centros logísticos, escritório, mais de 170 lojas, presença em mais de mil multimarcas pelo Brasil, a Veste conta com presença digital e serviços completos para o consumidor. Não somos apenas uma marca de roupas ou lojas. Muito mais que isso, somos um estilo de vida, uma experiência única, um sentimento de bem-estar, realização, felicidade, inspiração, beleza; um sonho bom. Somos um time de realizadores que concretizam o sonho dos nossos clientes. Na VESTE, acreditamos que o nosso time é quem gera o nosso sucesso!Subgerente de loja - Le Lis (Rio Design Barra)VESTE SA ESTILO
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