Reserva Paulista está crescendo e contratando Vaga: Líder de BilheteriaPrincipais atividades:- Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao público (caixas, vendedores e atendentes); - Garantir a organização e o bom funcionamento das áreas de atendimento do zoológico (Fotografia); - Monitorar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações para atingir metas de vendas e satisfação do cliente;- Resolver situações de conflito ou dúvidas de visitantes com empatia e profissionalismo;- Participar no treinamento e desenvolvimento das equipes, garantindo alinhamento com os padrões de qualidade do zoológico;- Apoiar na gestão de estoques, reposições e controle de perdas;- Garantir a aplicação de normas de segurança, higiene e atendimento;- Treinar e motivar a equipe para potencializar a abordagem ao cliente visando a venda de produtos;- Monitorar o desempenho individual e coletivo da equipe, incentivando o cumprimento de metas de vendas. Requisitos:Experiência comprovada em liderança de equipes de vendas, preferencialmente em varejo ou food service;Conhecimento de técnicas de vendas, abordagem ao cliente e gerenciamento de metas;Habilidades de negociação e resolução de conflitos;Proatividade, organização e espírito de liderança;Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados;Ensino médio completo (graduação em áreas como Administração, Marketing ou Gestão Comercial será um diferencial).Salário a combinarRegime CLTEscala 6x1 - 08h30 às 16h50BenefíciosRefeição no local (café e almoço)Cartão Pluxee Vale Alimentação de R$ 311,00 mensal;Seguro de vida;Vale transporte;Convênio SESC;Convênio médicoConvênio odontológicoAuxílio Psicólogo e Nutricionista pela plataforma ConexaPrêmio Presente de 200,00 mensais de acordo com nossa políticaDescontos nos produtos ZooIngressos CortesiasLocal: Zoológico de São Paulo Água Funda/SP #LI-Onsite