Description Estamos em busca de um profissional entusiasta e dedicado para ocupar a posição de Agente de Viagens com ênfase em vendas na maior operadora de turismo do Brasil. Se você possui paixão pelo setor de turismo e habilidades excepcionais de vendas, essa é uma excelente oportunidade para fazer parte de nossa equipe. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe apaixonada por viagens e vendas, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte! ✈️ Cadastre-se destacando suas experiências e motivações para esta posição. Junte-se a nós e ajude nossos clientes a realizarem suas viagens dos sonhos! O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp, mas sim exclusivamente eventuais vagas disponíveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim, uma vez cadastrado seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC. Responsibilities Atender e entender as necessidades dos clientes interessados em viagens e pacotes turísticos por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja). Oferecer consultoria personalizada aos clientes, sugerindo destinos, atividades e acomodações adequadas às suas preferências e orçamento. Realizar vendas de pacotes turísticos, passagens aéreas, hospedagens e serviços adicionais, com o objetivo de alcançar e superar metas de vendas estabelecidas. Manter-se atualizado(a) sobre destinos turísticos, tendências de viagem, eventos especiais e promoções, com intuito de fornecer informações precisas e relevantes aos clientes. Elaborar itinerários personalizados de acordo com os interesses e necessidades dos clientes, oferecendo opções que proporcionem experiências memoráveis. Lidar com o processo de reserva e documentação de viagens, garantindo que todos os detalhes estejam corretos e devidamente organizados. Gerenciar o relacionamento com os clientes antes, durante e após a viagem, empenhando-se em garantir a satisfação do cliente e fidelização. Manter registros precisos de vendas, comunicar-se regularmente com a equipe e relatar resultados ao gestor. Participar de treinamentos e workshops para aprimorar conhecimentos sobre produtos e técnicas de vendas no setor de turismo. Prerequisites Experiência comprovada em vendas, preferencialmente no setor de turismo. Conhecimento amplo sobre destinos turísticos, atrações e atividades. Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita. Capacidade de ouvir atentamente as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas. Fortes habilidades de negociação e persuasão. Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo. Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta). Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente. Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio de rua. Experiences Vale transporte; Vale refeição; Possibilidade de treinamentos em destinos turísticos no exterior e dentro do Brasil; Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas. CVCViagens Diversidade e respeito são a nossa bandeira e todas as pessoas são bem-vindas: • Mulheres e homens; • Pessoas pretas e pardas; • Pessoas LGBTQIAP; • Pessoas com mais de 50 anos;