Desenvolvedor de Soluções Corporativas
O objetivo desse cargo é garantir a estabilidade, segurança e desempenho das aplicações corporativas utilizadas em vários países.
1. Responsabilidades:
* Ajude na manutenção técnica Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais.
* Diagnosticar e resolver problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura.
* Participe de chamadas de incidentes críticos como especialista em MFT e soluções digitais.
* Documente procedimentos de instalação, configuração e operação.
* Monitore o desempenho de aplicações com ferramentas como Splunk e Datadog.
* Conduza análises de causa raiz (RCA) e proponha soluções definitivas.
* Colabore com áreas de produto, vendas e implementação para onboarding de clientes.
* Identifique oportunidades de automação e melhorias de processos.
2. Requisitos Técnicos:
* Experiência sólida com protocolos MFT (SSH/SFTP, FTPS, AS2) e ferramentas como Globalscape EFT.
* Domínio de ambientes Windows e Linux.
* Conhecimentos em GCP, AWS, Docker, Kubernetes, APIs e scripts (Bash, Python).
* Banco de dados: SQL avançado e MongoDB.
* Ferramentas de monitoramento: Splunk, Datadog ou similares.
* Familiaridade com plataformas CSP (Alfresco, Hyland, M-File).
* Noções de redes, Active Directory e serviços em nuvem.
* Experiência com ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, HP Service Manager).
3.
* Ensino superior completo em áreas de TI.
* Inglês avançado é obrigatório (ambiente global).