Desenvolvedor de Soluções de Integração
Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores e contribuir para o crescimento do nosso negócio.
Tarefas:
* Realizar configurações iniciais de clientes em plataformas e sistemas internos;
* Validar dados, produtos, cadastros e integrações com ERPs e marketplaces;
* Acompanhar o fluxo de implantação de ponta a ponta, garantindo que prazos e expectativas sejam cumpridos;
* Criar e manter documentação detalhada do processo de implantação;
* Identificar e reportar inconsistências, problemas técnicos ou bloqueios;
* Interagir com clientes para esclarecer dúvidas, orientar processos e apoiar testes;
* Trabalhar junto aos times de suporte, P&D e RC para resolver incidentes ou problemas de integração;
* Monitorar indicadores de implantação e propor melhorias de processo;
* Treinar clientes e usuários finais sobre o uso das plataformas;
Habilidades necessárias:
* Ensino superior completo ou em andamento em TI, Sistemas de Informação ou áreas afins;
* Experiência prévia em implantação, suporte técnico ou gestão de projetos é desejável;
* Conhecimento básico de ERPs, marketplaces e integrações de sistemas;
* Habilidade em lidar com planilhas, relatórios e ferramentas de controle;
* Perfil analítico, organizado e atento a detalhes;
* Boa comunicação escrita e verbal;
* Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente;
* Experiência com integração de e-commerce ou marketplaces (VTEX, Linx, Bling, Shopee, etc.);
* Conhecimento em SQL ou acesso a bancos de dados;
* Experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas técnicos;
* Familiaridade com APIs e processos de homologação;
Vantagens:
Nossa empresa oferece uma jornada de trabalho hibrida, permitindo um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal.
O que podemos oferecer:
Além do aprendizado diário no dia a dia com nosso time, também cuidamos de você de outras formas.