Instituição Financeira admite Auditor de Qualidade de Call Center em Teresina.Responsabilidades:Realizar a escuta de ligações buscando a melhoria do atendimento do seu setor. Aplicação de feedback com os atendentes. Diagnósticos para buscar pontos de melhorias. Aplicação de checklist em salas de treinamento. Reuniões semanas e mensais para buscar estratégias de melhorias o atendimento em geral.Remuneração:Salário: A combinar.a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Id.: Siga @jobbol.empregos no Insta