Descrição
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO
Essa oportunidade é para atuar na FPB, que faz parte do Ecossistema Ânima. Somos 27 instituições espalhadas por todo o Brasil. A Ânima é uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Quer fazer parte do maior e mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país?
Como fazer parte
Sobre a oportunidade:
Do que você precisa para concorrer à vaga:
* Pacote Office (Word, Excel, Outlook, Power BI - nível básico e intermediário)
* Sistema de CRM (Salesforce é um diferencial)
* Familiaridade com indicadores de atendimento
* Ensino médio completo, graduação será um diferencial
* Bom relacionamento com o público (experiência com atendimento ao público será um diferencial)
* Proatividade na resolução de problemas
* Iniciativa em ajudar e servir aos nossos alunos
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
* Responsável pelo atendimento e relacionamento com os alunos
* Realizar atendimentos presenciais, chat e por videochamada
* Abertura de solicitações em sistema e acompanhamento da resolução
* Comunicação com demais setores para resolver protocolos pendentes
* Renovação de matrícula e negociação de débitos
Modelo para essa vaga:
Horário presencial: 10h às 20h, de segunda a sexta, com intervalo de 1h12
Benefícios do Ecossistema Ânima:
* Bolsas de estudo e indicação de duas bolsas
* Programa de bem-estar e qualidade de vida
* Gympass
* ECOA – Escola Corporativa Ânima com mais de 100 cursos gratuitos
* Day-off no aniversário
* Abono de meio-período no aniversário de filhos até 16 anos
* Programa Valor das Pessoas: vale-presente para momentos marcantes
Etapas do processo seletivo (100% remoto):
* Análise de currículos
* Avaliação técnica
* Entrevista com Recrutamento e Seleção
* Entrevista com a liderança
Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer característica, se você tem vontade de transformar vidas por meio da educação, esse é o seu lugar! Conheça nossa cultura de diversidade e inclusão, a Ânima Plurais.
Boa sorte!
#SejaÂnima
#J-18808-Ljbffr