1 week ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.SalárioA combinarJá imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, O. U. i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.Se você é: um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!Você na Gentil:Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital.Desenvolver relacionamento com os revendedores.Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços.Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos.Acompanhar os pedidos feitos por WhatsApp e ligação.Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente.Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras.Realizar vendas com foco na técnica de upselling.Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema.Realizar registros de vendas no sistema e verificar descontos disponibilizados.Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma.Participar dos treinamentos disponibilizados.Realizar separação e faturamento de pedidos da Central de Atendimento.Estudar sobre as novidades de cada ciclo.Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas.Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery).Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF.Realizar o embarque de pedidos da central de atendimento.Prospectar novos revendedores em campo ou via telefone, realizando visitas.Realizar cobranças de clientes inadimplentes via boleto bancário.Utilizar o aplicativo do Supervisor para acompanhamento de metas.Acompanhar indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e iniciantes.Gerenciar os revendedores da Central de Serviço.Requisitos:Ensino médio completo.Pacote Office – Nível Básico.Experiência com Atendimento ao Cliente.Experiência na área de beleza e cosméticos será um diferencial.Benefícios oferecidos:Plano de Saúde e Odontológico.Vale Alimentação/Refeição flexível.Descontos nas lojas.Plano de carreira e descontos em universidades.Se interessou? Inscreva-se na vaga. Juntos, vamos cumprir nosso propósito de inspirar pessoas através do trabalho e empreendedorismo, gerando prosperidade e transformando realidades.
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