Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Responsabilidades e atribuições
Buscamos jovens talentos que desejam ingressar no mercado de trabalho e desenvolver habilidades profissionais em um ambiente dinâmico e colaborativo. Como Jovem Aprendiz na área de Atendimento de Call Center, você terá a oportunidade de aprender na prática, apoiando o time de atendimento e desenvolvendo competências essenciais para sua carreira.
Atendimento telefônico voz receptivo;
Realizar registros eatualizações em sistemas internos;
Auxiliar no esclarecimento de dúvidas e orientações básicas;
Acompanhar indicadores de qualidade e satisfação;
Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa;
Cumprir com as atividades previstas no programa de aprendizagem.
Requisitos e qualificações
Ter entre 18 e 23 anos;
Ter concluído o Ensino Médio;
Boa comunicação verbal e escrita;
Interesse em aprender e desenvolver-se profissionalmente;
Disponibilidade parajornada de 4 a 6 horas por dia.
Informações adicionais
Bolsa-auxílio compatível com a carga horária;
Vale-transporte;
Vale-refeição ou alimentação (conforme política da empresa);
Curso de capacitaçãoteórica (em parceria com instituição formadora);
O que te oferecemos:
?? Vale Alimentação ou Vale Refeição;
??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
?? Mentoring;
?? Auxílio Creche;
?? Clube de vantagens para consultas e exames;
?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
?? Clube de viagens;
?? Convênio para Pet;
e muito mais...
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