Atribuições (atividades a serem desenvolvidas): - Gerenciar e supervisionar múltiplas unidades (4 ou mais lojas), garantindo o bom funcionamento de todas as operações e a padronização dos processos. - Atuar de forma estratégica, acompanhar resultados financeiros, trabalhar ativamente nas metas das lojas, produtividade, satisfação do cliente e desempenho de cada filial. - Analisar e interpretar dashboards e relatórios gerenciais, utilizando dados para tomada de decisões e implementação de melhorias contínuas. - Orientar, acompanhar e desenvolver os gerentes de loja, promovendo reuniões periódicas de alinhamento e suporte operacional. - Participar ativamente da resolução de situações complexas, envolvendo clientes, equipe, estoque, compras, ou demandas administrativas. - Garantir a implementação da cultura, cumprimento das políticas internas, dos treinamentos obrigatórios e das campanhas corporativas em todas as unidades. - Colaborar com a diretoria e demais setores estratégicos, repassando informações sobre desempenho, desafios e necessidades das lojas. - Monitorar indicadores de estoque, delivery, caixa e desempenho de equipes, assegurando equilíbrio operacional e financeiro. - Propor e executar planos de ação, com foco em resultados, qualidade, redução de custos e crescimento sustentável da rede. - Zelar pela imagem e reputação da empresa, assegurando o padrão de atendimento e excelência que caracteriza o Viana’s Pet Shop. - Acompanhar projetos de expansão, reformas e novas implementações, garantindo cronogramas e qualidade na execução. - Desenvolver lideranças intermediárias, preparando futuros gerentes e fortalecendo a cultura de resultados e engajamento. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ Duração do contrato: 12 meses Pagamento: a partir de R$4.000,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte