Efetuar o acompanhamento das entregas, contatando as transportadoras para verificar e acompanhar o andamento das entregas aos clientes, tomando as providências necessárias;
- Monitorar as entregas programadas;
- Efetuar baixa de entrega no sistema, conforme relatórios enviados pelas transportadoras;
- Realizar monitoramento detalhado quando da contratação de novas transportadoras ou em regiões que apresentem maiores problemas na entrega;
- Contatar clientes atualizando status da entrega;
- Realizar contato com demais áreas da empresa, prestando suporte e fornecendo esclarecimentos;
- Controlar questões relativas à parte de devolução, realizando o trâmite burocrático da nota quando a mercadoria volta para a empresa;
- Efetuar quando necessário relatórios de entregas;
- Avaliar performance das transportadoras
- Entre outras atividades relacionadas
Horário de trabalho: 07:30 às 17:00 - segunda à sexta
- Ensino Superior em andamento - Logística ou áreas afins
- Conhecimento em acompanhamento de transportadoras e performance
- Conhecimento em agendamento e acompanhamento de entregas em Clientes
- Conhecimento em Customer Service.
- Competências: Excel Intermediário, Detalhista, sistemática e com senso de dono
- Refeitório Próprio
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Plano de saúde Clinipam
- Vale transporte (Para quem reside em Gaspar-SC)
- Auxílio Combustível (Para quem não reside em Gaspar-SC)
- Convênio com instituições de ensino, academias e farmácias;
- Auxílio Creche (para crianças até 02 anos)
- Entre outros