Descrição do Cargo
O supervisor comercial será responsável pela supervisão comercial da equipe de televendas e gestão da equipe de captações externas de contatos. Será também responsável pelo acompanhamento das métricas de vendas, realização de reunião com diretoria, gestão de renovações e retenção de contratos, treinamento, motivação e acompanhamento de toda a equipe comercial.
Habilidades Necessárias
- Comunicação eficaz;
- Capacidade de persuasão;
- Habilidade de gestão de equipes;
- Foco nos resultados;
- Planejamento estratégico;
- Capacidade analítica;
- Proatividade;
- Iniciativa;
- Liderança;
- Organização;
- Comprometimento com o que se propõe a fazer.
Responsabilidades
- Supervisão comercial da equipe de televendas;
- Gestão da equipe de captações externas de contatos;
- Acompanhamento das métricas de vendas;
- Reunião com diretoria;
- Gestão de renovações e retenção de contratos;
- Treinamento, motivação e acompanhamento de toda a equipe comercial;
- Expansão e crescimento comercial, promovendo mudanças e alternativas necessárias para o crescimento das vendas;
- Resolução de conflitos;
- Acompanhamento das ligações e atendimento do televendas através das ferramentas utilizadas;