Receber e registrar pedidos de clientes, acompanhar o status de entregas e envios. Comunicar-se com as franquias e clientes para garantir a eficiência operacional. Resolver problemas e lidar com reclamações de clientes, manter registros em sistema e monitorar prazos de entrega. Realizar atendimento de qualidade ao cliente, franqueado e destinatário., Conhecimento em Atendimento ao Cliente e Experiência em Atendimento de Logística.Desejável: conhecimento com o reclame aqui