A HostDime Brasil busca um(a) Head of Product para liderar a estratégia, estruturação e crescimento do portfólio de produtos de infraestrutura e serviços gerenciados. Essa posição será responsável por transformar capacidades técnicas do data center (infraestrutura física e virtual, automações, processos operacionais e ferramentas internas) em um portfólio de produtos comerciais escaláveis, com governança clara, alta margem e forte diferenciação no mercado. O(a) Head of Product atuará como principal elo entre Operações, Engenharia/Infraestrutura, Comercial e Marketing, garantindo alinhamento entre capacidade técnica, necessidade de mercado e objetivos financeiros da empresa. Requisitos Experiência comprovada em liderança de produto (Head of Product, Product Lead, Product Director, Service Portfolio Manager ou similar). Experiência sólida em empresas de tecnologia B2B, preferencialmente em cloud, telecom, data center, MSP, infraestrutura crítica ou SaaS B2B. Forte capacidade de atuar com estratégia, execução e governança ao mesmo tempo. Experiência em definição de pricing, packaging e construção de ofertas comerciais. Capacidade de liderar times multidisciplinares e conduzir decisões difíceis com foco em margem e escala. Excelente habilidade de comunicação e negociação com áreas técnicas e comerciais. Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados financeiros e operacionais. Diferenciais desejáveis Vivência com produtos como: Dedicated Servers / Bare Metal Colocation e interconexão Cloud privada e híbrida Backup as a Service / DR as a Service Observability / Monitoring as a Service Segurança gerenciada (Firewall, WAF, DDoS, SOC) Conhecimento de ambientes enterprise e setor público (licitações e contratos de governo). Experiência com estratégias de canal/parcerias (revendas, integradores, telecom). Conhecimento técnico em infraestrutura (Linux, virtualização, redes, storage, HA, automação). Mentalidade de dono (ownership) e alta responsabilidade. Forte capacidade de priorização e tomada de decisão com foco em resultado. Capacidade de dizer “não” para demandas fora do escopo e proteger a escalabilidade. Visão estratégica com execução prática. Liderança firme, colaborativa e orientada a performance. Forte orientação a receita recorrente e margem. KPIs e metas esperadas Crescimento de receita recorrente (MRR/ARR) do portfólio Aumento de margem por produto e redução de custos operacionais Redução de churn e aumento de retenção Lançamento consistente de novos produtos e melhorias (cadência de releases) Redução de incidentes causados por falhas de produto/escopo O que oferecemos Papel estratégico com impacto direto no crescimento e expansão do portfólio HostDime Brasil. Autonomia para estruturar e liderar uma área de produto de alto impacto. Ambiente técnico robusto e oportunidades reais de inovação em infraestrutura crítica. Contato direto com a liderança executiva e influência sobre decisões estratégicas. Responsabilidades Estratégia e visão do portfólio Definir a visão estratégica e o direcionamento do portfólio de produtos HostDime Brasil (Dedicated, Cloud, Colocation, Backup, Segurança e Serviços Gerenciados). Construir e manter o plano estratégico anual e trimestral de produto. Identificar oportunidades de novos produtos e expansão de mercado, com base em tendências, concorrência e demandas do cliente. Gestão de roadmap e priorização corporativa Liderar a definição e priorização do roadmap global, equilibrando receita, margens, esforço técnico, risco operacional e impacto competitivo. Definir critérios claros para decisões como: build vs buy, produtos padrão vs customizações, pacotes vs addons. Garantir que o portfólio evolua de forma organizada, evitando soluções pontuais não escaláveis. Governança de produto e processos Criar e liderar a governança de produto (Product Council), definindo cadência de reuniões, rituais e processos decisórios. Padronizar modelo de lançamento (Go-to-Market), documentação mínima e checklist de readiness antes de liberar qualquer produto para vendas. Definir padrões internos para naming, packaging, pricing e estrutura de planos. Estratégia de monetização e precificação Definir e revisar continuamente políticas de precificação, upsell e cross-sell. Garantir alinhamento entre preço, custo operacional, licenciamento, suporte e margem. Trabalhar com financeiro para modelar custos e retorno de cada linha de produto. Integração com áreas técnicas e operacionais Trabalhar com Engenharia/Infraestrutura e Operações para garantir que os produtos sejam entregáveis com SLA e suporte definidos. Definir junto ao time operacional as políticas de suporte, escalonamento e responsabilidades (N1/N2/N3). Garantir que cada produto possua playbooks, runbooks e processos operacionais claros. Trabalhar diretamente com o time comercial e marketing para garantir posicionamento competitivo e execução de lançamento. Garantir que o time comercial possua materiais, treinamento e regras claras para vender corretamente. Definir estratégias de segmentação de mercado (SMB, enterprise, governo) e adequar ofertas por perfil. Gestão e desenvolvimento do time de produto Liderar e desenvolver a equipe de Product Managers e Product Marketing Managers. Definir metas, indicadores e prioridades do time. Construir cultura de produto orientada a dados, disciplina de roadmap e foco em execução. Gestão de performance e métricas Definir e acompanhar KPIs de portfólio e produto: • Receita recorrente (MRR/ARR) • Margem por produto • Churn e retenção • Adoção de features • Tempo médio de implantação (TTV) • Eficiência operacional e incidentes recorrentes Implementar processos de revisão periódica de performance do portfólio. Produtos e linhas que estarão sob liderança direta Colocation e interconexão Segurança gerenciada Serviços gerenciados para enterprise e governo J-18808-Ljbffr