Nível: Operacional
Áreas: Administração, Atendimento, Comercial, Comunicação, Eletrotécnica, Manutenção, Serviços técnicos e especializados, Suporte técnico em informática (helpdesk)
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44H Semanais
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
O profissional de Atendimento com Rotina Administrativa - Será responsável por oferecer suporte ao cliente e auxiliar nas operações administrativas diárias. Este cargo exige habilidades de comunicação e organização, além de um bom conhecimento em processos administrativos.
* Atender clientes presencialmente e por telefone, solucionando dúvidas e problemas.
* Gerenciar agendamentos e compromissos, organizando a agenda da equipe.
* Realizar a triagem e encaminhamento de demandas internas e externas.
* Elaborar e atualizar relatórios de atendimento e indicadores de performance.
* Controlar e manter o arquivamento de documentos e informações relevantes.
* Colaborar com a equipe na execução de projetos administrativos.
* Auxiliar na organização de eventos e reuniões internas.
* Participar de treinamentos e capacitações para aprimoramento de habilidades.
* Propor melhorias nos processos de atendimento e administrativos.