Description Irá apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizará também atividades administrativas, operacionais e de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente, a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. Responsibilities Auxiliar no direcionamento dos associados para os canais adequados (plataforma de negócios, autoatendimento, aplicativo mobile ou guichês de caixa); Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e funcionalidades disponíveis nos canais digitais e físicos; Realizar contato direto com associados para compreender suas demandas e propor soluções adequadas, sempre com orientação do Gerente da Agência; Garantir que os associados tenham uma experiência rápida e eficiente, orientando para o canal mais apropriado. Prerequisites Estar cursando 1º, 2º ou 3º ano de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas; Disponibilidade para estagiar das 09h00 às 16h00; Gostar de atendimento ao público; Residir em Ponta Grossa/PR; Familiaridade com Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). Experiences O que você vai encontrar aqui: ⚕️ Plano de Saúde; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira; Vale Transporte; WellHub, ZenKlub, Optum; Vitta (nosso hospital digital!); Cesta Natalidade; Cesta de Natal; ✅ Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.