Atividades: Acionamento de carteira por fila através de contatos telefônicos, e-mails e WhatsApp para realização da cobrança e negociação do pagamento dos débitos; Solicitação de documentos para o cliente e para o escritório; Localização de clientes através de sistemas localizadores, objetivando levantar dados de contato de clientes devedores; Preencher propostas de acordos e justificativas e encaminhar ao superior imediato; Encaminhar documentação de formalização de acordo ao cliente devedor para assinatura e devolutiva ao escritório; Emitir boletos para pagamento da primeira parcela do acordo e encaminhar ao cliente devedor. Acompanhar a devolução do comprovante de pagamento; Registrar no sistema o histórico de contatos com o cliente devedor e, em caso de acordo, lançar as informações sobre os acordos estabelecidos; Realizar as atividades previstas para o cargo, atendendo à Missão, Visão e Valores da organização;