Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Serra, ES Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral VAGA ABERTA: Atendente Digital Local: Presencial Tipo de contratação: CLT Área: Atendimento ao Cliente / Suporte Digital Você é comunicativo(a), ágil, entende de redes sociais e gosta de lidar com pessoas? Estamos procurando um(a) Atendente Digital para fazer parte do nosso time e ajudar nossos clientes com um atendimento humanizado, eficiente e de excelência através de canais digitais! Responsabilidades: Atender clientes via chat, e-mail, redes sociais e/ou WhatsApp; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e políticas; Elaboração de postagens em redes sociais; Encaminhar solicitações complexas para os setores responsáveis; Requisitos: Boa comunicação escrita e interpessoal; Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais; Organização, proatividade e empatia; Experiência prévia com atendimento será um diferencial. Diferenciais: Experiência com plataformas com editores de fotos e vídeos; Conhecimento básico em redes sociais; Inglês básico/intermediário; Estudantes de comunicação/mídias. O que oferecemos: Ambiente colaborativo e acolhedor; Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação Oportunidade de crescimento. Interessados(as) podem enviar currículo para: ou se candidatar diretamente pelo Infojobs!