Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você! SETOR: Atendimento ao Concessionário de veículos. LI-TD1 Responsabilidades e atribuições - Identificar as necessidades da rede de concessionários para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos; - Desenvolver uma solução da demanda; - Utilização de sistemas internos; - Suporte a questões e temas da área automotiva; - Comunicação se necessário para demais áreas. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ter no mínimo o Ensino Médio ou Técnico Completo; - Desejável Superior Cursando; - Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação; - Experiência: Conhecimento em veículos comerciais, atendimento ao cliente e nível técnico; - Comunicação Assertiva; - Agilidade; - Cordialidade; - Foco no Cliente; - Equilíbrio Emocional; - Gestão de Conflitos; - Analítico, Resolutivo; - Visão Sistêmica; - Planejamento e Organização; - Flexibilidade de horário; - Ter fácil acesso ao local de trabalho. Informações adicionais Salário R$ 2.797,60 Horário de Trabalho - Comercial Jornada de Trabalho 200h | Escala 5x2 - Folga Sábado e Domingo Benefícios - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Auxílio creche (para crianças de até 48 meses) R$ 207,96 / Auxílio criança com deficiência (o benefício será concedido mensalmente aos empregados com filho portador de necessidades especiais, independentemente da idade); - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Desconto em Produtos; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Plano de carreira. Local de trabalho:Av. Mercedes Benz, 679 - Distrito Industrial - Campinas/SP. Aqui no Grupo Atento - formado também pela empresa Interfile - acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo:vem crescer com a gente Quem somos? Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais. O que nos move? Juntar tecnologia humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença - enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes. Nossa cultura tem nome: One Atento "One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui - com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias:parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados. Estamos de braços abertos pra te receber Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Portal Atento Digital - para quer atuar com marketing digital e redes sociais; Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia; Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta); Interfile - com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD - com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?