Sobre a Zissou 💤
A Zissou nasceu com o propósito de redefinir a relação das pessoas com o sono, unindo produtos inovadores e foco total na experiência. Tudo é pensado para transformar a rotina de quem escolhe a marca, com sensibilidade para entender as necessidades de cada cliente e transformar a conversa em uma oportunidade real de conexão e venda.
Sobre a vaga
Estamos iniciando uma nova etapa da Zissou em Campinas com a abertura da nossa loja no Shopping Iguatemi. Procuramos um(a) Gerente de Loja para liderar essa operação de forma estratégica, com papel fundamental no nosso crescimento na região.
Você será responsável por coordenar toda a rotina da loja, incluindo os processos administrativos (ponto, escalas, folgas), condução da equipe e acompanhamento de indicadores. Também terá papel essencial no desenvolvimento do time, na excelência do atendimento e na performance comercial.
Principais responsabilidades
* Coordenar, acompanhar e orientar a equipe de vendas com foco em resultado e excelência no atendimento.
* Realizar a gestão administrativa da loja: controle de ponto, escalas, folgas, horas extras e processos operacionais.
* Gerenciar a operação como um todo: pessoas, produtos, processos, estoque, VM e performance.
* Realizar o recrutamento e seleção de novos talentos da loja, junto ao time de RH.
* Acompanhar metas, indicadores e resultados, buscando consistentemente a superação dos objetivos mensais.
* Atuar como embaixador(a) da Zissou, garantindo que os valores da marca estejam presentes no dia a dia da operação.
* Antecipar desejos e necessidades dos clientes, criando ações de impacto e conexão com o público.
* Promover um ambiente positivo e colaborativo, valorizando o time e fortalecendo a Cultura Zissou.
Requisitos
* Vivência com artigos de luxo ou de alto valor agregado.
* Ensino Superior completo ou em andamento.
* Habilidade em liderança e desenvolvimento de equipe.
* Capacidade de tomada de decisão com autonomia e responsabilidade.
* Visão analítica para indicadores e performance comercial.
* Facilidade com pacote Office e ferramentas do Google.
* Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Flexibilidade de horário e disponibilidade.
Diferenciais que contam pontos
* Experiência comprovada como gerente ou líder no varejo (colchões, enxovais, móveis ou similares).
* Vivência com CRM ou ativações locais.
* Conhecimento em vendas consultivas e personalizadas.
Jornada e escala
* Funcionamento da loja: das 10h às 22h, de segunda a domingo
* Escala de trabalho: 6x1
Benefícios
* Comissão sobre vendas (de acordo com política interna)
* Assistência médica 100% custeada para titular
* Assistência odontológica (opcional com valor subsidiado)
* Vale-refeição via Flash (restaurantes ou mercados)
* Vale-transporte via Flash (sem desconto em folha)
* Seguro de vida
* Total Pass
* Empréstimo consignado
* Consultoria financeira e jurídica (C4Life)
* Plataforma de saúde (Clude)
* Convênio com o Sesc
* Desconto em produtos Zissou