A Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2016 com o sonho de mudar o mundo! Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo.Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos!Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe. Inscreva-se e conheça mais sobre o nosso time .Responsabilidades e atribuiçõesConstruir campanhas de e-mail e whatsApp garantindo que as peças finais entregues estejam alinhadas com a identidade visual e a comunicação propostas, aplicando boas práticas para otimização de responsividade em desktop e dispositivos móveis.Garantir a rastreabilidade das comunicações enviadas; Monitorar os indicadores de desempenho das jornadas e campanhas, como taxas de entrega e de engajamento.Identificar oportunidades de personalização para as comunicações com base em dados do cliente, tornando as mensagens mais relevantes.Desenvolver e planejar planilhas e software de projetos para manter o controle de envios de comunicação e fases do lançamento;Fazer a gestão, monitoramento e operação de CRM utilizando a plataforma Marketing Cloud;Zelar pelas reputações tanto do domínio para os disparos de e-mail como do número do whattsApp, garantindo as boas práticas para a base de leads;Operar e monitorar plataformas de CRM, criando conteúdos nos canais de e-mail e whatsApp, suas respectivas jornadas e automações;Auxiliar em demandas durante as operações de lançamentos que estiver envolvido;Acompanhamento e análise diária das métricas dos clientes da sua carteira, analisando resultados de campanhas digitais para sugerir novas ações estratégicas;Desenvolvimento e apresentação de relatórios semanais e/ou mensaisRequisitos e qualificaçõesExperiência consolidada em CRM SalesforceTer proficiência na execução de segmentações utilizando SQL;Conhecimento em clusterização e segmentação de basesConhecimento em análise de resultado de campanhasInformações adicionaisContrato CLTHorário de trabalho: das 09h às 18h de segunda-feira à sexta-feiraO que você vai encontrar de benefícios na Fluency:Jornada Remota: oferecemos o suporte completo para uma integração e participação ativa com o time/equipe.Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha);Vale Cultura no valor de R$ 50,00 para cinema, ingressos, livros, assinatura de streamings;????Plano de Saúde SulAmérica, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de R$ 150,00 - Inclusão de dependentes é por conta da pessoa colaboradora; Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por R$ 20,04 cada, por conta da pessoa colaboradora; Bonificação por indicação: R$ 500,00;️ Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00/cada;️PsiU - Psicoterapia com valor fixo de R$ 75,00;️Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações;Fluency SkillUp, onde você pode escolher um dos nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente; Curso de finanças: Me poupe, produzido pela Nathalia Arcuri, que conta com conteúdos exclusivos para ensinar estratégias financeiras; Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho); Acesso ao Learning.Rocks (plataforma da Qulture.Rocks, com cursos de desenvolvimento de liderança, comunicação e outros);DayOff no seu aniversário;Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade.Outros diferenciais: Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias; Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes que são mediados pela plataforma Qulture.Rocks; Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency. Baby gift: presente para recém-nascidos; No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem.ANALISTA DE NEGÓCIOSTrabalho RemotoEfetivoPessoa Analista de Implementação Júnior - Professional ServicesAnalista de negócios com Conhecimento em BoletosAnalista de Negócios | Foco em Inovação, agilidade e Transformação Digital | RJUberlândia, Minas Gerais, Brazil 2 months agoAnalista I - Produto Desodorante Business (Vaga temporária)Analista de Negócios | Foco em Agilidade, Inovação e Transformação Digital | RJ
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