Horário: 09h00 as 19h00 segunda a sexta-feira
Modo de trabalho: presencial
Responsabilidades e atribuições
* Apoiar o polo na execução das atividades comerciais, administrativas e operacionais;
* Propor ações táticas para melhorar o desempenho e resultados dos polos parceiros;
* Identificar melhorias em sistema, processos de práticas de gestão;
* Controlar qualidade e monitorar indicadores comerciais, administrativos e operacionais;
* Zelar pela qualidade do serviço prestado pelos polos a candidatos e alunos.
* Planejamento e execução de projetos: Participar do planejamento e execução de projetos relacionados à implementação de novos sistemas ou melhorias em sistemas existentes.
* Acompanhamento de prazos e resultados: Garantir que os projetos sejam executados dentro do prazo, orçamento e com os resultados esperados.
* Priorizar demandas: Ajudar a priorizar as iniciativas com base nas necessidades da instituição e nos impactos para os alunos e para o desempenho acadêmico.
* Coleta e análise de dados: Utilizar dados acadêmicos, administrativos e financeiros para gerar insights e apoiar a tomada de decisões estratégicas.
* Análise de cenário e proposição de soluções: Auxiliar a liderança da instituição na análise de cenário e no desenvolvimento de soluções para desafios organizacionais ou educacionais.
* Interface com diferentes áreas: Trabalhar com diferentes departamentos, como TI, coordenadores de curso, marketing, finanças e serviços estudantis para garantir que as soluções adotadas atendam às necessidades de todos os envolvidos.
* Facilitar comunicação: Garantir que as informações circulam adequadamente entre as áreas acadêmica e administrativa.
Requisitos e qualificações
* Habilidades avançadas/intermediárias com Excel, análise de dados, visão sistêmica;
informações adicionais
Abaixo alguma das habilidades e competências que esperamos para a posição:
* Proatividade: Iniciativa: Tomar a dianteira em identificar problemas ou oportunidades de melhoria sem precisar de supervisão constante;
* Capacidade de Comunicação Clareza na comunicação: Expressar ideias e informações de forma clara e objetiva, tanto por escrito quanto verbalmente, com diferentes públicos (equipes técnicas, acadêmicas e administrativas);
* Escuta ativa: Ouvir atentamente as partes interessadas para entender suas necessidades, preocupações e sugestões. Habilidade de mediação: Conseguir mediar discussões entre áreas com diferentes interesses e encontrar soluções equilibradas;
* Orientação para Resultados Foco em objetivos: Trabalhar com foco nos resultados, sempre alinhando as atividades aos objetivos estratégicos da instituição;
* Comprometimento com prazos e qualidade: Ser responsável pela entrega no tempo estipulado e com a qualidade esperada;
* Habilidade de trabalhar em equipe: Colaborar com outros departamentos e equipes, respeitando as contribuições de todos e buscando soluções em conjunto Flexibilidade e Adaptabilidade Capacidade de adaptação a mudanças;
* Autonomia Tomada de decisões: Ser capaz de tomar decisões de forma autônoma, baseadas em dados e análises, dentro de sua área de responsabilidade;
* Visão Estratégica Alinhamento com os objetivos da instituição: Ter uma visão estratégica que permita alinhar suas ações às metas da instituição de ensino superior, contribuindo para o seu crescimento sustentável;
* Responsabilidade: Assumir a responsabilidade pelas suas ações e resultados, tanto em sucesso quanto em falhas, buscando sempre a melhoria contínua;
* Resiliência: Ser capaz de lidar com mudanças inesperadas, pressões e desafios de forma construtiva;
* Flexibilidade e Adaptabilidade Capacidade de adaptação a mudanças: O ambiente educacional está em constante transformação, então a capacidade de se adaptar a novas tecnologias, processos ou exigências é essencial.
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Analista de Produtos e Negócios III - Foco em Transformação Digital – Segmento PJ
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