1. Atender e orientar clientes sobre opções de destinos, pacotes turísticos e serviços disponíveis para viagens de lazer.
2. Efetuar reservas de passagens aéreas, hospedagens, locações de veículos e demais serviços relacionados às viagens.
3. Elaborar roteiros personalizados de acordo com as preferências e necessidades dos clientes.
4. Fornecer informações e documentação necessária para cada destino, como vistos, seguro viagem, vacinas e requisitos de entrada.
5. Prestar suporte aos clientes durante a viagem, resolvendo eventuais problemas e oferecendo assistência em caso de emergências.
6. Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do setor turístico, participando de treinamentos e workshops.
7. Realizar emissão de bilhetes e vouchers, bem como efetuar cobranças e controles financeiros relacionados à venda dos serviços.
9. Acompanhar e analisar os resultados das vendas e metas estabelecidas pela empresa, buscando sempre atingir e superar os objetivos.
10. Manter relacionamento com parceiros e fornecedores, negociando melhores condições e estreitando parcerias para oferecer sempre a melhor experiência aos clientes.