Você é movido por desafios, tecnologia e liderança? Então seu lugar é aqui na Nave Azul
Estamos em busca de um Líder de TI para conduzir nosso time rumo a soluções inovadoras, garantindo eficiência, segurança e evolução contínua dos nossos processos.
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsabilidades e atribuições
* Desenvolver e atualizar procedimentos, normas e políticas, bem como outras documentações de ambiente;
* Desenvolver e gerenciar KPIs dos processos da área;
* Mapear, adequar e melhorar processos, visando melhoria contínua;
* Gerenciar processos de inventário de ativos, gerenciamento de dispositivos móveis, gerenciamento de impressões, gerenciamento de mudanças e gerenciamento de acessos;
* Identificar e controlar gaps;
* Garantir o cumprimento do acordo de nível de serviço;
* Gestão de equipes presenciais e remotas;
* Gestão de conflitos;
* Aplicar feedback e avaliações periódicas da equipe;
* Prestar suporte técnico aos usuários em todos os serviços de responsabilidade da área;
* Apoiar e atender as áreas da companhia, promovendo integração entre setores e unidades de negócio;
* Acompanhar os canais de comunicação da empresa e prestar atendimento e suporte aos usuários quanto aos ativos da área de TI;
* Acompanhar e tratar eventos e alertas nas ferramentas de controle do ambiente e acompanhar consoles de monitoramento acionamento as equipes de apoio quando necessário;
* Gestão de contratos e fornecedores;
* Buscar, implementar e disseminar boas práticas de mercado relacionadas a tecnologia da informação;
* Promover ações alinhadas com o planejamento estratégico corporativo;
* Gerenciar, desenvolver e responder pelo orçamento da área.
Requisitos e qualificações
Habilidades:
Gestão de pessoas;
Frameworks ITIL, COBIT, ISO 27001 e 27002;
Conhecimento em processos de devops e infra as a code;
Ferramentas e processos de gestão de inventário de ativos, gerenciamento de dispositivos móveis, gerenciamento de impressões, gerenciamento de mudanças e gerenciamento de acessos.
Formação:
Ensino superior completo nas áreas de tecnologia da informação.
Certificações na área de Gestão de TI (ITIL, COBIT, etc.).
Informações adicionais
Horário de trabalho: 08h as 12h e das 13h12 as 18h de Segunda a Sexta.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó-SC.
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique