Descrição do Cargo
* O candidato selecionado trabalhará como gerente de infraestrutura TI, responsável por coordenar e supervisionar as atividades da equipe de tecnologia da informação.
* Possuirá a responsabilidade de gerenciar a abertura e acompanhamento de chamados e alertas de monitoramento, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
* Fará parte da equipe de suporte técnico e desempenhará funções administrativas relacionadas à gestão de projetos e equipes.
* Treinará e motivará a equipe para garantir um atendimento de excelência aos clientes.
* Elaborará relatórios operacionais e gerenciais para apoiar as decisões estratégicas da empresa.
* Participará de reuniões para discutir e planejar melhorias e estratégias de desenvolvimento profissional e institucional.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
* Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux;
* Experiência em Azure e AWS;
* Capacidade de liderança e gestão de equipes;
* Solução de problemas e tomada de decisões rápidas;
* Comunicação eficaz e habilidades interpessoais;
* Metodologias de processos de TI (ITIL, COBIT).
Benefícios
* Aprender com os colegas e aproveitar as oportunidades de crescimento profissional na área de TI;
* Melhorar as habilidades técnicas e solucionar problemas complexos.