O Atendente Balconista é responsável por prestar atendimento direto ao cliente no balcão da loja, realizar vendas de medicamentos e produtos correlatos sob supervisão técnica, organizar o ambiente de trabalho, repor mercadorias e zelar pela limpeza e conservação da loja. Atua sob orientação do farmacêutico responsável, garantindo a conformidade com as normas sanitárias e os procedimentos internos da empresa.
Atribuições e Responsabilidades:
* Atender clientes presencialmente no balcão, com cordialidade e atenção, prestando informações básicas sobre produtos e realizando vendas conforme as diretrizes da empresa;
* Executar campanhas promocionais ativas no ponto de venda, de acordo com orientações da liderança e do setor de marketing;
* Armazenar adequadamente os medicamentos e produtos correlatos após o registro no sistema, respeitando critérios de validade, lotes e condições de conservação;
* Repor os produtos nas gôndolas e prateleiras, mantendo a organização e a visibilidade das mercadorias;
* Realizar a limpeza e manutenção da seção designada, da área de atendimento, da cozinha e de demais dependências da loja, conforme escalas ou necessidade;
* Colaborar com os processos de abertura e fechamento da loja, cumprindo os procedimentos operacionais determinados;
* Identificar e separar medicamentos vencidos ou próximos do vencimento, informando aos responsáveis para os devidos encaminhamentos;
* Orientar os clientes sobre programas de descontos, benefícios e condições especiais de compra;
* Comunicar prontamente aos responsáveis qualquer anormalidade no ambiente de trabalho, como falhas em sistemas, equipamentos, iluminação ou estrutura;
* Manter as gôndolas limpas, abastecidas e com os produtos devidamente precificados e organizados por categoria;
Atuar sob a supervisão direta do farmacêutico responsável e/ou gerente, observando que medicamentos sujeitos a controle especial devem ser conferidos antes da venda, conforme legislação sanitária vigente.
Banco de Talentos - PCD (Pessoa com Deficiência)
Assistente Administrativo Operações (PCD)
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