A sua missão:
Atuar como consultor(a) do cliente dentro da Contabilizei trazendo soluções e realizando acompanhamentos, sendo responsável também pela oferta de produtos Contabilizei ao cliente.
Coletar informações necessárias, do cliente, para a execução de suas rotinas administrativas e financeiras;
Acompanhar e validar parametrização de sistemas ligados ao atendimento do cliente;
Realizar agendas com cliente para alinhamento e apresentação de entregas;
Exercer papel consultor na resolução de problemas ou dúvidas levantadas pelo cliente, de acordo com o plano contratado;
Fazer a voz do cliente na Contabilizei;
Gerenciar as demandas dos clientes junto aos times de Operação responsável pela execução das rotinas;
Organizar/orquestrar apresentação dos relatórios financeiros simplificados da empresa do cliente e auxiliar no suporte consultivo para a tomada de decisão;
Identificar necessidades dos clientes e realizar a apresentação/venda das soluções complementares do portfólio de produtos/serviços da Contabilizei;
Acompanhar novos Assessores e Analistas.
Ensino superior completo nas áreas: Ciências Contábeis, Direito, Fiscal ou afins;
Conhecimento sobre procedimentos necessários para uma empresa estar apta a operar;
Conhecimento sobre aspectos Fiscais/Tributários;
Conhecimento em RH do cliente;
Conhecimento sobre Legalização;
Conhecimento sobre Obrigações;
Experiência sólida na área de Contabilidade;
Conhecimento em Sistemas ( ERP's financeiros);
Atuação com gestão de relacionamento e atendimento ao cliente.
Como será o seu dia a dia:
Realizar handover de clientes vindos do onboarding;
Coletar informações necessárias, do cliente, para a execução de suas rotinas administrativas e financeiras;
Acompanhar e validar parametrização de sistemas ligados ao atendimento do cliente;
Realizar agendas com cliente para alinhamento e apresentação de entregas;
Exercer papel consultor na resolução de problemas ou dúvidas levantadas pelo cliente, de acordo com o plano contratado;
Fazer a voz do cliente na Contabilizei;
Gerenciar as demandas dos clientes junto aos times de Operação responsável pela execução das rotinas;
Organizar/orquestrar apresentação dos relatórios financeiros simplificados da empresa do cliente e auxiliar no suporte consultivo para a tomada de decisão;
Identificar necessidades dos clientes e realizar a apresentação/venda das soluções complementares do portfólio de produtos/serviços da Contabilizei;
Acompanhar novos Assessores e Analistas.
O que buscamos:
Ensino superior completo nas áreas: Ciências Contábeis, Direito, Fiscal ou afins;
Conhecimento sobre procedimentos necessários para uma empresa estar apta a operar;
Conhecimento sobre Contabilidade Empresarial;
Conhecimento sobre aspectos Fiscais/Tributários;
Conhecimento em RH do cliente;
Conhecimento sobre Legalização;
Conhecimento sobre Obrigações;
Experiência sólida na área de Contabilidade;
Conhecimento em Sistemas ( ERP's financeiros);
Atuação com gestão de relacionamento e atendimento ao cliente.
Pontos a mais que você possui:
Cursos de BPO Financeiro;
Atuação em StartUp.
Inglês Fluente/Avançado
Benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Dental;
Psicoterapia Online;
TotalPass;
Seguro de Vida;
Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
Despreocupe-se - Seguros Diversos;
No dress code;
#VEMPRACONTABILIZEI
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas