Overview
Assistente de assistência técnica – OM Incorporadora. Join to apply for the Assistente de assistência técnica. role at OM Incorporadora
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brazil
Responsibilities
* Receber chamados de assistência técnica via sistema específico
* Realizar o primeiro contato com o cliente para entender a demanda
* Agendar visitas técnicas
* Informar ao cliente sobre a programação dos serviços e orientações relevantes
* Acompanhar e atualizar o status dos atendimentos no sistema
* Fazer o lançamento de notas fiscais no sistema interno (UAU!)
* Apoiar o time técnico em demandas administrativas da área
* Apoiar na organização de documentos, arquivos e informações da área técnica
* Domínio de pacote Office (especialmente Excel e Outlook)
Qualifications
* Experiência em atividades administrativas ou de atendimento ao cliente
* Familiaridade com lançamento de notas fiscais
* Experiência com o sistema UAU será um diferencial
#J-18808-Ljbffr