Descrição do Cargo
O profissional responsável pela instalação e manutenção de serviços de internet via fibra óptica deve garantir conexões estáveis e seguras.
Responsabilidades Principais
* Configuração de Equipamentos: Configurar equipamentos de rede (roteadores, ONTs, antenas, etc.) para garantir uma conectividade eficiente.
* Análise de Conectividade: Fazer testes de conectividade, desempenho e qualidade de sinal para identificar e resolver problemas em tempo real.
* Atendimento ao Cliente: Atender chamados técnicos em campo e de forma remota, garantindo atendimento rápido e eficaz.
* Resolução de Problemas: Identificar e corrigir falhas em redes FTTH/FTTX, garantindo a estabilidade do serviço.
* Serviço Técnico: Seguir rotinas técnicas e preencher ordens de serviço para garantir a documentação das atividades realizadas.
Requisitos Básicos
* Nível de Ensino: Ensino médio completo ou técnico completo em Telecomunicações, Redes de Computadores, Informática ou áreas correlatas.
* CNH Categoria B: CNH categoria B válida e disponibilidade para deslocamento.
* Conhecimentos em Redes: Conhecimento em redes de computadores (endereçamento IP, Wi-Fi, cabeamento).
* Habilidades Práticas: Facilidade com ferramentas manuais e elétrica básica.