Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.
Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.
Responsabilidades e atribuições:
* Acompanhar todas as entregas em andamento dos canais B2B;
* Contatar transportadoras em caso de descumprimento de prazo ou falta de movimentação da entrega;
* Atender clientes via chat;
* Realizar atendimento e suporte a área de Sucesso do cliente;
* Avaliar necessidade de abertura de processo interno em caso de ocorrência com o pedido;
* Controlar e reportar performance de entrega das transportadoras;
* Elaborar controle e tratativa de pendências de entrega;
* Garantir que as notas fiscais estejam devidamente registradas no sistema Confirma Fácil;
* Buscar alinhamento da estratégia da entrega do pedido com a realização e cumprimento de prazos.
Requisitos e qualificações:
* Graduação em andamento em Logística, Processos Gerenciais ou áreas afins;
* Conhecimentos Intermediário em Excel;
* Conhecimento no processo de faturamento logístico será considerado um diferencial.
Informações adicionais:
Benefícios:
- Plano Odontológico (após experiência);
- Plano de Saúde (após experiência);
- Transporte Gratuito;
- Restaurante Interno;
- Gratificação por Resultados (PPR);
- Desconto nas Marcas;
- Auxílio Creche;
- Bolsa de Estudos;
- Programa de Indicação.
Diferenciais:
- Cafeteria Interna;
- Lojas internas exclusivas para profissionais;
- Cartão Good Card Plus;
- Posto de atendimento Bancário Interno;
- Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação. #J-18808-Ljbffr